Hébergeur Cloud, 8 Conseils D’experts

Aussi appelée Uptime, la disponibilité mesure le temps pendant lequel le service de cloud est accessible et opérationnel pour les utilisateurs. Un fournisseur de services cloud fiable devrait offrir une disponibilité élevée de ses services, généralement mesurée en pourcentage (par exemple, 99,99 % de disponibilité). Les fournisseurs de Cloud définissent généralement un niveau de disponibilité contractuel. Assurez-vous que le fournisseur a mis en place des mesures de redondance, de pour garantir la continuité des opérations. Plus le niveau de disponibilité est élevé, plus le service est fiable.

La sécurité est une préoccupation majeure lors de l’utilisation du Cloud. Vérifiez les mesures de sécurité mises en place par le fournisseur, telles que le chiffrement des données en transit et au repos, les contrôles d’accès stricts, la conformité aux normes de sécurité reconnues (par exemple, ISO 27001), et les mécanismes de protection contre les attaques et les violations de données.

L’évolutivité fait référence à la capacité du service de cloud à s’adapter aux besoins changeants de votre entreprise. Le Cloud doit permettre une escalade facile pour répondre aux besoins changeants de votre entreprise. Vérifiez si le fournisseur offre des options d’expansion de capacité, de montée en charge rapide et de flexibilité pour ajuster les ressources en fonction des besoins fluctuants. Ce critère est essentiel pour répondre à la croissance de vos données et de vos charges de travail.

Les performances du cloud sont essentielles pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante. Elles peuvent être évaluées en termes de vitesse du réseau, vitesse de traitement – puissance de calcul, de temps de réponse et de capacité à gérer une charge de travail élevée. Les performances doivent être adaptées à vos exigences spécifiques.

Le support technique fourni par le fournisseur de Cloud est crucial en cas de problème ou de question. Assurez-vous que le fournisseur de services Cloud dispose d’un support technique qui soit solide et réactif. Vérifiez les options de support disponibles, les temps de réponse garantis, les canaux de communication (par exemple, chat en direct, téléphone, e-mail, forums de discussion ou une équipe d’assistance dédiée). N’hésitez pas à le tester !

Comparez les coûts du Cloud en fonction de vos besoins prévus. Recherchez les modèles de tarification transparents et prévisibles, et assurez-vous de comprendre tous les frais : les frais de base, les frais de stockage, les frais de transfert de données, les frais de bande passante et les coûts liés à l’utilisation des services supplémentaires, ou d’autres coûts associés. Évaluez attentivement les modèles de tarification proposés par le fournisseur de Cloud pour vous assurer qu’ils correspondent à votre budget et à votre modèle d’utilisation. Il est recommandé de comparer plusieurs hébergeurs et de prendre en compte ces critères pour choisir celui qui répond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise. Pour exemple, et pour vous donner un ordre d’idée des prix constatés, l’offre premier prix d’OVH est présentée à 11,99€ TTC / mois, alors que la plus coûteuse (Cloud Web 3) est proposée à 40,79€ TTC / mois. Le coût de l’hébergement Cloud varie donc d’un hébergeur à l’autre… N’hésitez pas à vous faire aider et conseiller dans votre choix par des professionnels de l’informatique.

Si votre entreprise opère dans un secteur réglementé ou doit se conformer à des normes spécifiques (par exemple, RGPD, HIPAA), vérifiez si le fournisseur de services Cloud respecte les exigences de conformité et fournit les certifications nécessaires.

Prenez en compte les retours d’autres utilisateurs du Cloud en examinant les évaluations, les témoignages et les études de cas. L’expérience des autres utilisateurs peut vous donner une idée de la qualité du service et de la satisfaction client.